Sıkça Sorulan Sorular
Kozmos hakkında sıkça sorulan soruları inceleyin ve daha fazlasını öğrenin.
Kozmos Nedir?
Kozmos, site ve apartmanların içerisindeki yönetim faaliyetlerinin yürütülmesinde yöneticilere yardımcı
olur. Tüm bu yönetim işlerinde yöneticinin yükünü hafifletmekle beraber bu süreçlerin daha etkili ve daha
kolay ilerletilmesini sağlar.
Kozmos'u Neden Kullanmalıyım?
Yaşam alanlarınızı en modern, en kullanışlı, en etkili şekilde yönetmek ve daire sakinlerine en iyi hizmeti
vermek istiyorsanız hemen ücretsiz şekilde bir Kozmos hesabı açabilirsiniz.
Kozmos Bana Ne Gibi Avantajlar Sağlayacak?
Bütçenizin yönetimini kolaylıkla yapabilirsiniz. Muhasebe modülü ile bütün borçlanma, gelir ve gider
kayıtlarını tutabilirsiniz. Ödemelerinizi alıp hesaptan düşebilirsiniz. Bireyler ile Kozmos üzerinden iletişim
kurabilirsiniz. SMS ve E-Posta yolu ile bireylere otomatik ve manuel hatırlatmalar yapabilirsiniz. Havale ve
EFT ile tek çekim, kredi kartı ile de dilerseniz tek çekim dilerseniz de taksitli ödemeler alabilirsiniz. İcra
süreçlerini Kozmos üzerinden takip edebilirsiniz. Ekstreleri, kasa raporlarını ve sayaç durumlarını
görüntüleyebilir, tüm verileri ayrıntılı bir şekilde raporlayabilirsiniz.
Kozmos'un Kullanımı Kolay Mı?
Sizlere vereceğimiz canlı destek ve hazırladığımız eğitim videolarımız ile birlikte kısa bir zamanınızı ayırarak
tüm fonksiyonları rahatça öğrenebilirsiniz.
Kozmos'a Başka Bir Uygulamadan Verilerimi Çekebilir Miyim?
Evet. Operasyon Departmanımızın vereceği Canlı Destek ile verilerinizi kolay bir şekilde Kozmos’a
geçirebilirsiniz.
Kozmos'la Sanal POS Kurulumunu Nasıl Yapacağım?
Sanal POS’unuz, tanımladığınız banka hesabı üzerinden anında kurulmaktadır. Sanal POS menüsü ile hesap
bilgilerinizi tanımlayarak Elekse Esnek POS’a kayıt olabilir ve online ödeme almaya başlayabilirsiniz.
Kozmos'la Sanal POS'tan Gelen Ödememi Nasıl Alacağım?
POS hesabınızda biriken tutarlar Elekse Esnek Pos tarafından direkt olarak tanımladığınız banka hesabına
aktarılır.
Kozmos’la Kredi kartı ile taksitli tahsilat yapabilir miyim?
Web Pos kurulumunun ardından kredi kartı ile ister tek çekim ister taksitli ödeme alabilirsiniz.
Giderleri parça parça ödeyebilir miyim?
Kozmos paneli içerisinde işlemiş olduğunuz giderlerinize tutar bazlı kısmi ödeme yapabilirsiniz.
Kozmos'la Otomatik Borç Bildirimi Yapılıyor Mu?
Kozmos’ta bulunan bildirim merkezi ile otomatik borç hatırlatmalarınız borçlu dairelere dilediğiniz gün ve
saatte SMS yolu ile yapılabilmektedir.
Kozmos'la Tek Hesaptan Birden Fazla Dairemi Yönetebilir Miyim?
Evet. Birden fazla daireniz olması durumunda tek hesap kullanarak Kozmos içerisinden daireleriniz arası
geçiş yapabilir, bakiyelerinize ulaşabilir ve online ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Mobil Uygulamalarınız da Var Mı?
Evet. Site sakinlerine en iyi kullanıcı deneyimini yaşatmak için tasarladığımız mobil uygulamalarımızı App
Store ve Google Play Store’dan indirebilirsiniz
